很多企业虽然有着相对成熟的培训体系，例如员工一加入公司就有整套培训计划，但大多的课程设计都倾向于关注学员以及培训本身，学员直线经理对于这些信息也只限于知晓。也因此在线考试系统才会有越来越多的拥泵者为其加油助威，传播品牌的价值和功能。
让直线经理参与进来
为了提升培训效果，我们在培训运营上做了一些尝试，除了公司价值观、流程、信息等入门必修课之外，其他培训课程都由学员直线经理自主选择他要诊断下属完成工作过程中的弱点，为他们匹配最合适的课程，并提出明确的培训期望，让下属带着压力来参加培训。
推广培训效果九宫格
如培训效果九宫格所示，九宫格中明确列出了学员直线经理参与可能带来的价值，选择受训学员、定期与员工讨论培训内容都是其工作职责。
这能让经理们意识到，培训前后和下属们沟通，对于培训效果转化有着重要的意义。而如果不作出行动，他们花费的大量培训费用可能起不到应有的效果。
经理也应了解培训课程
让这些业务经理们了解课程并非易事，我们会利用业务部门的管理会、公司内网主页、i等各种平台宣传课程内容。今年，我们还要求培训顾问在每堂课前花20分钟时间，来介绍销售培训体系，从而让他们明白每门课的目的与内容。这为经理们继续跟进培训效果奠定了良好的基础。
转移培训所有权
让业务部门的管理层参与到培训各个环节中来，会使他们意识到发展员工是自己的事，也提高了其对培训的o(所有权)。这正是我们的期望所在业务部门才是培训的主体，课程开发团队仅作为专业的支持部门而存在。
培训课程开发师如果把工作仅局限于课程开发，就犹如把培训仅仅理解为面授一样，将会限制自身的价值。在我看来，培训项目的运营设计、课程的开发与优化、整合企业内部的最佳实践，都在其职责范围之内。如果能抓住培训流程中的一些关键因素，例如敦促学员直线经理参与培训项目，也许会带来出色的效果。