要知道，以前所有的找寻、跟进、记录、转化、逼单、服务等，全部需要个人完成，这对于销售的职业素养有极高要求，每一个环节都十分考验个人的意志力。企业不能奢求他们在业务流程的“层层围剿”下还能产生高效表现，而只有转化客户才能给公司带来更大的价值，因此，让他们聚焦在客户转化的工作部分显然更加合理。
我们可能注意到，这儿边决议计划层面的产品好像仍是空缺的，在我们体系里边，有完成决议计划层面的产品吗？我这儿先一个关子，等下为我们揭晓。
人机交互模式成常态-灵声机器人.人工智能的发展必然会影响到传统岗位，以至于“机器人取代人类”、“传统的电销员会不会个被ai取代?”等在网络上持续议论。诸如“意向客户筛选”、“客户关怀”等简单、重复的工作占用了人工电销员大量时间，这完全可以让ai电销机器人来做。
相同，在数据体系中也可以得出产品不同的进化思路，录音数据在呼叫中心体系中保存下来，是数据层面的作业；将录音数据与出售代表打通，可以把同一个座席的所有录音信息都找出来，这样的体系就在信息层面。
目前，市面上所有的人工智能电话机器人都采用的是关键词匹配技术，但是*语言博大精深，同样的意思有不同的表达方式，而关键词匹配技术识别单一化。为此，言通正在改善这种情况，将于近期强势推出基于真正的自然语言理解识别客户的对话内容，让机器人达到完美的语义理解。
我本科是在北京上的，记住2008年我大三的时候去法国实习，其时的岗位叫做技术支持，其实就算是客服了。我们其时的作业区域前方有一个大屏幕，大屏幕上是法国在我国几条骨干网的健康状况。
采用骰子概率加样本概率取代了拉普拉斯平滑，对敏感度有正面的影响，用对数解决*小溢出的同时，修改两个概率的底数，降低了概率*大值却不影响*终识别准确率的同时使其能区分极其相似的单个短句。
电销作为每个企业都需要的一种重要拓展方式，几十年来一直受到来自各方面的重视，发展到现在，已经存在多种多样的电销模式。数据统计，*数以万计的销售型企业，其中尚有一大半仍旧使用人工电销，一小部分使用电话系统。
而对于电销行业企业来说，电话机器人无论从成本还是从效益上，都具有无可比拟的优势。早使用电话机器人的企业，已经从中尝到了科技的甜头，随着人工智能技术的日趋成熟，电话机器人能够胜任的工作将更多，电销企业的发展也将呈现出不同的格局。
接下来假如我们做了一个统计分析的bi体系，或许智能质检体系，这些都是常识层面的能力；电话机器人是举动层面的产品，可以替代人工完成一段对话，所以说这是一种的产品形态。
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